信息要向规范化、制度化、科学化方面发展，必须有一系列规范化的工作程序、标准和要求。（）

一次信息开发主要是将无序信息转变为有序信息，节省使用原始信息的精力和时间，提高信息的利用率。其主要形式有剪报、外文文献的编译。（）

信息处理能力指信息的收集能力，涉及信息机构、人员素质、设备条件、经费状况等因素。（）

档号是反应和固定全总内案卷以及案卷内文件的排列顺序的一组符号。（）

信息传递受到传播渠道的干扰主要是企业或单位外部传播渠道的干扰。（）

备忘录采用书面形式，文字不必像信件那样正式，使用方便，便于查阅和参考，而且信息量充分，沟通方便，便于交换看法。（）

在办公信息的获取方法中，调查法的优点是有明确的目的性，能获得第一手信息材料，缺点是不易收集到深层次信息。（）

信息检索一般只包括检索，即根据提问制定策略和表达式，来利用信息数据库。（）

档案保管的安全只要做好防火防盗就行了。（）

个性心理差异，如需要、动机、态度、习惯等的不同，会导致信息传递中对同样信息的不同理解和反应；个人是否诚实、讲信用也会影响交流的过程和结果。（）