《铁路客车运用维修规程》第168条规定：运用客车的检修人员，在担当本职工作前，须经学习（）并考试合格后，方准上岗。坚决杜绝玩忽职守和违章作业。

运用客车质量鉴定时，对于转向架油压减振器及座，属于B类故障的情形有（）。

运用客车质量鉴定时，对于给水、用水装置，列入A类故障的情形有（）。

运用客车质量鉴定时，列入技术资料台账的必备资料及图纸的有（）。

运用客车质量鉴定时，对于空气制动机，各阀、塞门，风缸及悬吊装置，远心集尘器，列入D类故障的情形有（）。 

在运用客车质量鉴定中，转向架发生以下故障，属于B类故障的有（）。

运用客车质量鉴定时，对于各门、翻板及簧、锁、门止、碰头及各型压条，列入B类故障的情形有（）。

运用客车质量鉴定时，对于ST1-600型闸调器及自动间隙调整器，列入C类故障的情形有（）。

运用客车质量鉴定时，对于车钩缓冲装置及三态作用，列入D类故障的情形有（）。

钻孔清除切屑错误的做法是（）。