随着社会进步，人际交往中对语言文明的要求更高了，见面时应根据彼此的关系多采用...

单项选择题随着社会进步，人际交往中对语言文明的要求更高了，见面时应根据彼此的关系多采用（）语。

A.慰问
B.道歉
C.感谢
D.问候

1.单项选择题礼貌、礼节是一个人内在（）的外观。

A.素质
B.思想
C.情感
D.道德

2.单项选择题秘书在协调会议室使用过程中，如果内部会议室使用紧张，应（）。

A.保证先订一方的使用
B.使参会人数多的一方满意
C.按轻重缓急安排
D.使主管满意

3.单项选择题秘书在安排车辆使用时，如果车辆安排发生冲突，秘书首先应（）。

A.主动与当事各方协调
B.上报主管
C.自行决定归谁使用
D.求助朋友

4.单项选择题许多秘书用法则列出工作的优先等级，A级表示（）。

A.急而不重
B.重而不急
C.重而急
D.不重不急

5.单项选择题秘书坚持每天记工作日记，其主要的目的是（）。

A.为记而记，建立流水账
B.作为事实依据，供上司参考
C.认真分析，继续改进，提高时效
D.持之以恒，锻炼自己毅力

6.单项选择题员工领取办公用品时，应填写《物品申请表》，并由（）签字批准。

A.授权人
B.上司
C.员工本人
D.秘书

7.单项选择题秘书经常使用的收件日期戳属于（）。

A.装订用品
B.归档用品
C.专用易耗品
D.笔尺类用品

8.单项选择题秘书在接听电话时，应选择（）的程序。

A.问候→询问对方姓名→报出自己单位（部门）的名称
B.报出自己单位（部门）名称→问候→询问有关事宜
C.问候→报出自己单位（部门）的名称→询问对方姓名
D.问候→报出自己单位（部门）的名称→询问有关事宜

9.单项选择题公用资料应该保存在（）。

A.领导的柜子里
B.他人的抽屉里
C.公用的柜子里
D.自己的抽屉里

10.单项选择题秘书在接打电话时，如果需要对方回电，要注意（）。

A.告知对方回电话的时间
B.告知对方自己的电话号码
C.告知对方不要忘了回电话
D.反复拨打对方的电话