问答题简述旅行社企业文化构建重点？
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1.问答题旅行社设立需要哪些条件？
2.多项选择题我国旅行社相对集中的地区主要包括（）。
A.经济相对发达的地区
B.旅游资源相对丰富的地区
C.拥有国际空港的地区
D.内陆地区
3.多项选择题旅行社之间结算业务多采用汇付方式进行。汇付方式分为（）。
A.现汇
B.电汇
C.信汇
D.票汇
4.多项选择题我国旅行社跨国经营的基本战略（）。
A.企业集团主导战略
B.国际国内市场开放战略
C.管理体制与管理模式创新战略
D.政府扶持战略
5.多项选择题反映旅行社获利能力的财务指标有（）。
A.资本金利润率
B.营业利润率
C.应收帐款周转率
D.资产负债率
6.多项选择题以下属于旅行社的营业收入的有（）。
A.餐饮费
B.城市间交通费收入
C.代理代售国际联运客票
D.文娱费
7.多项选择题在处理旅游投诉时，旅行社应该注意（）。
A.高度重视
B.迅速答复
C.调查了解
D.积极改进
8.多项选择题在旅行社接待过程的管理中，属于接待阶段的管理内容的有（）。
A.严格执行请示汇报制度
B.建立畅通的信息系统
C.必要的抽查与监督
D.抽查陪同日志和接待记录
9.多项选择题旅行社市场营销组合策略包括（）等基本要素。
A.产品
B.价格
C.促销
D.渠道
10.多项选择题影响旅行社设立的内部因素有：（）。
A.旅游业的发展状况
B.营业场所
C.协作网络
D.客源渠道
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旅游接待计划制订之后，并非一成不变。由于整整原因，旅游团的旅游者人数、抵达航班和时间等常常会发生变动，有时甚至会取消行程，还需要对接待计划进行不断的修正和调整。
题型：判断题
恩格尔系数越小，意味着人们越富裕，人们才会选择旅游消费。
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旅游B2B（Business to Business）是指进行电子商务交易的旅游供应商和旅游零售商通过使用Internet的技术或商务网络平台，完成商品交易的过程。
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我国对旅行社的设立施行审批和许可证制度。
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全过程管理是指旅行社就其产品质量行程的过程实施系统管理，又称为横向管理。
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旅游B2B的优点有（）
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大型的、较为成熟的旅行社，人才储备较多，尽可能从内部选拔。
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旅行社的采购策略是旺季时保证供应、淡季时降低成本。
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旅行社设立需要办理旅行社业务经营许可证和营业执照。
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集中采购大多属于远期预定，而远期预定有很大的不确定性，实际的采购量可能会比计划预定量少得多。
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