旅客运输产品质量保证的内容包括哪些？

问答题旅客运输产品质量保证的内容包括哪些？

①、对旅客运输产品的质量保证；
②、运输生产过程的质量保证；
③、对下道工序的质量保证。

1.问答题什么是旅客运输产品生产？

2.单项选择题下列客运量预测方法中属于定量的预测方法是（）。

A.用户调查法
B.乘车系数法
C.专家调查法
D.德尔菲法

3.单项选择题下列客运量预测方法中属于定性的预测方法是（）。

A.用户调查法
B.乘车系数法
C.回归预测法
D.时间序列预测方法

4.单项选择题设有两种交通方式，它们的技术特性向量为X和Y，即X=[x1，x2，x3]T，Y=[y1，y2，y3]T。当x1>y1时，X交通方式比Y交通方式（）。

A.好
B.差
C.同样好
D.不一定

5.单项选择题（）是日常运输生产的指挥机构，对于铁路、公路、民航与船舶调度部门的设置各有差异，但职责是相同的。

A.客运计划
B.营销策划
C.客运调度
D.客运服务

6.名词解释旅客运输的质量保证

7.名词解释时间序列预测方法

8.名词解释平均乘车率

9.填空题从“质量保证”的角度看，客运产品质量的形成过程是：从（）、（）、（）、编制客运《规程》和《规则》等技术文件开始，直到完成运后服务旅客离开终到港站的全部过程。

10.填空题旅客运输产品的质量特征有（）、（）、（）、（）、（）和（）。