最新试题
服务本身是无形的,不可数量化。
职工代表大会无须定期召开。
饭店商场服务的项目没有社会商场多。
饭店的组织形式必须服从于组织目标。
后台清洁卫生是厨房的工作内容。
客房部各部门之间不需要保持信息畅通,与其他部门也不需要保持密切联系,相互协作。
下列属于商品部服务项目的有()
商品部的服务员需要有较高的外语水平、熟练的操作技能。
饭店行政楼层提供的服务包括()等内容。
饭店关系营销理论强调()