在企业形象要素体系中，最受重视的形象要素，称作主形象要素或主形象因子。

判断题在企业形象要素体系中，最受重视的形象要素，称作主形象要素或主形象因子。

1.判断题企业形象在大众头脑中一旦形成，它就会在相当长的一段时间内稳定而持续地保持着。

2.判断题社会大众形成企业形象的过程是从信念开始的。

3.判断题企业形象是一种看不见、摸不着的观念形态（心理现象）。

4.判断题大众对企业实态的主观反映会受到自身需求（利益）、价值观、生活体验等内在因素的制约。

5.判断题公众对企业体外部特征的反映相应于企业形象的“外貌”，决定着企业形象的本质。

6.判断题大众对企业体的认知、信念和评价的发展过程也就是他们对企业体产生其形象的过程。

7.判断题企业形象是公众对企业实态的一种主观反映。

8.多项选择题CIS与CS的区别在于（）

A.CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“企业形象”
B.CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“顾客满意”
C.CIS的主体是公众，而CS的主体是企业
D.CIS的主体是企业，而CS的主体是公众

9.多项选择题以下各项中，哪些是CIS现代系统理论模型的新功能或特征（）

A.同一性
B.独特性
C.差别行
D.传播的高效率

10.多项选择题一个完整的企业识别系统包括哪几个基本要素（）

A.CI
B.MI
C.VI
D.BI