判断题工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,同质结构的群体可能达到最高的工作效率。

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7.多项选择题莱维特提出的信息沟通网络是()。

A.链式
B.轮式
C.圆周式
D.全通道式
E.Y式

8.多项选择题按沟通的方法分,沟通可分为()。

A.口头沟通
B.书面沟通
C.非语言的信息沟通
D.下行沟通
E.横向交叉的沟通

9.多项选择题按沟通的组织系统分,沟通可分为()。

A.正式沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
E.横向交叉的沟通

10.多项选择题信息沟通中的障碍有()。

A.语言障碍,产生理解差异
B.环节过多,引起信息损耗
C.信息沟通中的偏见.猜疑.威胁和恐惧,妨碍沟通
D.地位差异,妨碍交流
E.信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅,影响沟通