最新试题
多少时间定期更换一次轴承润滑油?()
()是每一个人饭店客人关心和重视的基本需求。
L/B是无行李房。()
客房礼貌用语的基本形式有()。
维修人员维修客房设备物品的时间在多少以内()。
客房部对客用品的日常控制,可通过()进行。
客房部与工程部的协作()
服务员在服务中发现有违禁物品,应迅速仔细检查并上报。()
客人看得见的服务为“光”,看不见的服务为“暗”。()
VIP客人的入住登记一律要在楼层或房间办理。()