承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于（）天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。

学生休学、复学可以发售学生票

铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴（）可以在车内验票。

持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款，不收手续费。

由于误售、误购、误乘或坐过站在原通票有效期不能到达到站时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算通票的有效期。

持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在客票有效期能够到达到站时方可办理。

遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时不收取费用。

线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票（）但中途下车即行失效。

旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的票价低于原票价时，（）

因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间，旅客可以下车也可以中途上车。均不收取费用。