银行保险机构可以要求投诉人提供以下材料或者信息（）

消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作（）等消费者权益保护工作有关的信息。

银行保险机构消费者权益保护委员会的职责包括（）

建立监管部门与辖区银行保险机构重大事项沟通机制，凡涉及辖区机构党风廉政建设方面的（）及时沟通。

银行保险监督管理机构不予受理的举报有（）

举报同时符合下列条件的，银行保险监督管理机构予以受理（）

各单位应当建立健全并实施下列反恐怖防范的相关管理制度（）

对（）信访事项应当予以受理。法律法规另有规定的，从其规定。

银行业系统以常态反恐怖防范为主，有下列情况之一（）的，应当依照指令立即转入应急反恐怖防范等级。

持续完善案件（风险）报送管理制度，结合业务特点、风险状况、案防形势，及时更新报送要求。督促银行保险机构及时报送案件（风险）信息、重大违法事件，依法对（）的机构进行处罚。