A.申请—出票—提示收票
B.申请-提示收票
C.出票-提示收票
D.申请-出票
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A.线上和线下清算
B.线下清算
C.线上清算
D.线上或线下清算
A.收款行
B.委托行
C.出票行
D.开户行
A.申请—质押—解质押
B.申请-质押
C.申请-解质押
D.质押—解质押
A.人民银行
B.收款银行
C.出票银行
D.各家商业银行
A.出票人
B.持票人
C.收款人
D.付款人
A.申请出票
B.业务办理
C.业务签约
D.出票签约
A.背书人
B.被背书人
C.付款人
D.前手
A.垫款处理
B.付款处理
C.请款处理
D.收款处理
A.质押解除已签收
B.提示收票已签收
C.质押已签收
D.背书已签收
A.提示承兑待签收
B.提示收票待签收
C.转让背书待签收
D.提示收票已签收
最新试题
高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务,由柜面经理值守,提供“固定式”服务。
将()放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。
营业厅内,允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。
核心网点全面开展各项银行业务,服务功能完备、辐射范围宽广,承接全行各条线业务在网点的落地工作。
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排,灵活应用两种服务模式。“循环补位”适用场景:网点客流量较大时段,为客户提供贯穿引导分流、业务办理、客户送别的全流程链式服务。
具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时,要做到()
网点()内地面整洁,网点门窗及外体墙面干净。
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理,员工要诚恳接受客户的批评,严禁与客户争吵,有条件的请至单独会议室或办公室,网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。