问答题原告:侯普及,男,27岁,某市某公司职工;马云咏,女,26岁,某市某公司职工, 与侯普及为夫妻关系。 被告:某市某自选商场,法人代表武某,某自选商场总经理。 1993年5月4日,原告侯普及、马云咏夫妇到某自选商场购物。在他们打算离开时,售货员声称商场内商品发生丢失,将他们留住,叫他们翻开所携提袋和衣兜,原告夫妻为了澄清事实。只得忍辱将提袋、衣兜都翻开接受检查。售货员未查出所失商品,又将他们二人带到办公室,由商场负责人对他们盘查约二小时才让他们离开。原告夫妻曾向售货员、商场负责人表白:自己是无辜的,被告无端怀疑、盘查顾客的做法是错误的。原告马云咏当时正值哺乳期间,遭遇此事故,精神压力承重,导致母乳断竭,对母婴身心健康造成损害。原告夫妻向被告交涉,要求适当损害赔偿,被告不予理睬,原告遂于1999年8月2日向某市某区人民法院起诉,请求依法保护自己的合法权益。请指出本案被告侵犯了原告哪些方面的权利?

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7.多项选择题消费者或者其他有关受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以()要求赔偿。

A.向销售者要求赔偿
B.向生产者要求赔偿
C.向政府要求赔偿
D.向法院要求赔偿

8.多项选择题消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下途径解决。()

A.请求消费者协会调解
B.向有关行政部门申诉
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机关仲裁
D.向人民法院提起诉讼

9.多项选择题消费者协会有哪些职能:()。

A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.向有关部门反映、查询和建议
D.受理消费者的投诉并对投诉事项进行调查、调解

10.多项选择题下列行为是否侵犯消费者权益()。

A.商品没有标价
B.商品过保质期降价
C.店门上规定减价商品不得退货
D.告示中规定过期商品质量概不负责