判断题目标公众(即组织外部公众)是指那些与组织有着某种利益关系的特定公众。

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6.多项选择题根据传播效果四层次理论,政府公共关系传播的一般性目的可分()。

A.引起公众的注意、得到公众的肯定态度
B.诱发公众的兴趣、促进公众的支持行动
C.创造沟通的共识区
D.传受双方具备反馈意识

7.多项选择题政府公共关系沟通传播,应遵循的基本原则,是()。

A.真实性原则、目的性原则
B.双向沟通原则、政务公开原则
C.全员公关的原则
D.有效沟通原则

8.多项选择题影响传播效果的受众因素主要有()。

A. 获得求知需求的信息
B. 预存立场、团体规范
C. 亲身影响、个人特性
D.提供社会服务的需求信息

9.多项选择题从受传者的行为分析传播效果,就是分析()。

A.传播者的自我意识和自我暴露
B.传播者的个人品格
C.受众需要和受众心理
D.影响传播效果的受众因素

10.多项选择题从传播者的行为分析传播效果,就是分析()。

A.传播者的权威性、传播的动机
B.传播者的吸引力、传播者的相似性
C.传播者的期待、传播者的作风
D.受众需要和受众心理