（）就是运用一些非正常的或是较为秘密的方法来获得信息。

探寻是交易各方的谈判手依谈判任务标的寻找、了解交易对象的活动，也是为之搜寻有关资料的工作。其作法有（）

战略谈判是指谈判手对谈判总目标和总体策略，或对事关全局的某个问题的决策方案的制定过程。

在态度问题上，谈判手可采用以傲慢对待谦虚，以虚伪报答诚恳，以冷漠投向热情来反击对手。

下列商务谈判方式中，应用最广泛、最普遍、最经常的谈判方式是哪两种？（）

（）即在与对手接触时，倾听对方的语言，观察对方的面部表情、身体姿态和行为举止，从对方的体语信息的特点和变化来推测对方的情况进行分析判断，从而获得有关信息。

买方还价中（）

激将让利是利用日本的谈判手的进取心，事业成就欲，逼其让利以求“成果”。

无论在什么情况下，国内贸易的支付使不出国境的，而且，使用本国货币。

商务谈判是两个（或多个）利益群体之间的谈判，任何一项商务谈判活动的背后都是两个或几个企业（公司）之间的对话，要了解商务谈判双方（企业）的信息，就是要了解企业的（）。