‏思想的深刻性，是一个逐渐积累的过程，训练没有作用。

你上公交车刷完卡，发现车后排有个空座，你刚打算坐过去，发现空座旁边坐着一个你讨厌的人，于是你选择在前排站着，并故意掏出手机看，以避免他和你打招呼。你这个行为是交际。

‎要提高倾听能力，需要（）。

一个人要找另一个人谈情说爱，结果对方正忙得焦头烂额，那不管你说什么，说得多好，都不会有理想的效果。所以，把握好交际时机，非常重要。

在日常交往中，既要采用与交际关系相一致的交际方式，又要避开与交际关系不一致的交际方式。比如，你在工作场合与领导交际，下面哪些是你得体的方式？（）

如果对方正处于愤怒、悲痛、烦躁或狂热的状态中，也不是交际的好时机，你首先要做的是，给他讲清道理。

‎对方不能感知的行为不是交际。

如果你使用独立性话语策略，那么一方面是把自己置于低位而将权势赋予对方，另一方面也可能是保持尊敬并和对方保持距离。

人与人之间的所有表达，都可以归结为四个类型：即（）

批评的事情，最好选择私下场合。但是批评的方式要郑重其事。这样，一方面，可以让错误的负面影响控制在最小范围；另一方面，也利于犯错的一方正视错误。