多项选择题1992年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有（）。
A.公布明确的标准
B.公布有关服务运作的全面和准确的信息
C.向用户提供选择和咨询
D.优质服务、有效纠偏和确保效率和经济
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1.多项选择题新公共管理运动的主要观点包括（）。
A.注重管理、绩效评估和效率
B.公共服务代理化
C.在公共部门，特别是政府部门引入竞争机制并削减成本
D.强调产出控制而非过程控制
2.多项选择题新公共管理运动的措施主要包括（）。
A.严格的成本控制
B.权力分散化
C.加强一线管理
D.运用市场机制和强化服务质量
3.多项选择题造成科层制组织低效率现象的主要原因有（）。
A.科层制行政组织有不断自我膨胀的内驱力
B.科层制组织中的行政公务员乃至行政部门有通过知识保密来获得和保持权力的激励
C.科层制组织存在政治的逆向控制问题
D.严格等级制的科层制组织中不可避免在会出现“彼德现象”
4.多项选择题公共行政范式存在的主要问题包括（）。
A.政治的顺向控制问题
B.政治的逆向控制问题
C.科层制组织的低效率问题
D.科层制组织的限制自由问题
5.多项选择题公共行政范式的基本特征为（）。
A.行政活动的科学化
B.作为一种价值观的效率
C.严格的等级制组织模式
D.常任的、中立的和无个性特征的公务员
6.多项选择题立基于韦伯的合理--合法的权力类型之上的科层制组织，其构建和运作的原则为（）。
A.知识性和职业化原则
B.非人格化和执行能力原则
C.法定管辖范围原则
D.公职等级制和权力等级化原则
7.多项选择题韦伯把权力分为（）。
A.合理--合法型权力
B.传统型权力
C.魅力型权力
D.知识型权力
8.多项选择题公共行政范式的理论基础为（）。
A.威尔逊的“政治与行政二分”
B.杰弗逊的“独立宣言”
C.韦伯的科层制
D.布坎南的公共选择理论
9.多项选择题公共行政范式赖以产生的思想渊源和学科基础为（）。
A.政治学
B.行政法学
C.社会学
D.官房学
10.多项选择题促成公共行政范式产生的背景因素主要有（）。
A.私人部门和市民社会对效率的普遍追求
B.公共部门尤其是政府组织管理的改革
C.私人部门的科学管理以及由此引发的对管理活动的系统化、科学化研究
D.政治学、行政法学和官房学的理论支撑
