办公室人员在迎接来访团体时应该：（）

多项选择题办公室人员在迎接来访团体时应该：（）

A.查清楚来访客人乘坐的交通工具和班次
B.接站时要组织适当的人员、车辆迎接
C.最好提前到站等候，使客人一到就有宾至如归的感觉
D.迎接时，应当挂出本.位的标志，以防漏接

1.多项选择题我国外事工作应遵循的基本原则有：（）

A.国家平等，尊重国格和人格
B.遵守外事纪律
C.集中统一，依法管理
D.实事求是，为经济基础服务

2.多项选择题在下列事物中，属于统计总体的包括：（）

A.某商场的所有男性顾客
B.某市所有女性白领
C.某机关所有干部
D.某市所有大一的大学生

3.多项选择题在办公室工作中，使用目标管理的管理方法有哪些作用：（）

A.使办公室成员心中有数，增强组织工作的节奏
B.加强组织内部的协调与合作，减少部门和人际之间的摩擦
C.克服分权管理的弊端，发挥集权管理的长处
D.成为组织变革与发展的重要手段

4.多项选择题下列哪些行为符合有效利用时间的要求：（）

A.让经验不足的人去处理乱局
B.以可控制的步骤工作
C.不急于求成地对员工指手画脚
D.不随意介入价值不大的事情

5.多项选择题根据大多数人的生物钟规律，下列哪些时段比较适宜安排工作活动：（）

A.上午7点到9点
B.下午1点到3点
C.上午9点到下午1点
D.晚上7点到9点

6.多项选择题以下各种说法中，属于正确的时间观念表现的有：（）

A.埋头苦干，不计成果
B.珍惜时间，精心运筹
C.循序渐进，滴水石穿
D.注重计划，劳逸结合

7.多项选择题办公室主任所进行的人际关系协调的主要内容有：（）

A.协调领导班子成员之间关系
B.协调办公室内部人员之间关系
C.协调各个职能部门负责人之间关系
D.协调本.单位成员同外单位成员之间关系

8.多项选择题下列气质类型中，属于内向型的有：（）

A.胆汁质
B.粘液质
C.郁抑质
D.多血质

9.多项选择题办公室人员能力要求的内容包括：（）

A.基本的写作和办事能力
B.发挥参谋作用的一些技巧
C.进行协调关系的一些技巧
D.掌握电脑应用、摄像、复印等特殊技能

10.多项选择题以下属于办公室工作基本任务的有：（）

A.辅助决策
B.信息管理
C.公文起草
D.协调关系