晓琪今年12岁，刚刚进入初一，她感觉初中的知识太难了，老师也不像小学时候那么好，于是慢慢产生了厌学情绪。可是晓琪上小学时成绩非常好，每当看到小学时候得的奖状晓琪就会觉得自己越来越不如以前了。依据埃里克森的人类发展阶段论，晓琪正面临（）冲突。

危机介入理论认为，危机通常可以分为普通生活经历的危机和（）。

下列有关社会策划模式的说法错误的是（）。

研究报告中，（）部分应该使读者能够通过寥寥数语了解研究对象、方法、问题等，大致推知研究报告的基本结构。

下列选项中，不属于我国社会工作服务的基本领域的是（）。

社会工作者在制订好服务计划后还需要与服务对象签订服务协议，下列选项中，不属于服务协议基本内容的是（）。

《某社区服务示范城区标准》规定，每1000人的社区需要配备一个商业点。社区工作者小李所在的社区有10000人，据此，小李认为有必要增加所在社区的商业网点数。小李的这种做法属于（）评估需要方法。

在分析案主问题时，社会工作者除了重视服务对象个人层面的原因外，还重视社会层面的原因，如家庭、社区、工作单位和社会制度安排等方面。这反映出社会工作分析问题的基本观点是（）。

下列选项中，不属于小组讨论事前准备的是（）。

当出现救灾抢险、公共卫生疾病控制应急管理等临时性、一次性、需要跨越职能管理部门投入有限资源时，一般可以运用（）方式进行。