A.《旅行社管理条例》
B.《导游人员管理条例》
C.《旅行社条例》
D.《导游人员条例》
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A.请求调解
B.向有关行政部门申诉
C.根据达成的仲裁协议提请仲裁
D.向人民法院起诉
A.赵某作为具有完全行为能力的人,对自己摔倒应负全部责任
B.旅行社有保护旅游者人身安全的义务,应当承担全部责任
C.旅行社应尽到注意义务,避免游客的财产或人身遭受损失
D.赵某摔伤与导游未履行应尽义务有关,旅行社应当承担部分赔偿责任
A.责令改正
B.罚款
C.没收违法所得
D.情节严重的,吊销导游证并公告
A.保护旅游者合法权益
B.按合同约定提供服务
C.提供真实可靠的信息
D.不得调整接待计划
A.当事人有相应的缔约能力
B.意思表示真实
C.不违反法律和道德规范
D.标的的确定和可能
A.时时处处关注各种潜在的和显性的危险因素
B.做好提醒、警示和预防工作
C.临危不惧
D.保障游客的人身和财物安全
A.可向旅游行政管理部门提起行政复议
B.可向上一级旅游行政管理部门提起行政复议
C.不得向旅游行政管理部门提起行政复议
D.旅游行政管理部门不再行政复议
A.应扣除10分
B.应吊销导游证
C.不予通过年审
D.对导游人员处4000元以上2万元以下的罚款
A.向旅游者作出真实说明和明确警示
B.并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施
C.立即报告旅行社
D.可随机应变
A.由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款
B.情节严重的,责令旅行社停业整顿1个月至3个月.或者吊销旅行社业务经营许可证、导游证、领队证
C.情节严重的,责令旅行社停业整顿1个月至3个月和吊销旅行社业务经营许可证、导游证
D.对导游人员、领队人员处4000元以上2万元以下的罚款
最新试题
在线旅游经营者为旅游者提供包价旅游服务,应当依法与旅游者签订合同,无须在全国旅游监管服务平台填报包价旅游合同有关信息。
在线经营旅行社业务,不需要依法投保旅行社责任保险。
游客王某投诉,在南京某旅行社报名参加宜兴五日购物团,团费0元。在约定的行程外,导游擅自增加购物次数,王某共消费500元,所购商品严重质价不符。但在调查中,执法人员未发现旅行社获取回扣的证据,不符合《中华人民共和国旅游法》三十五条相关规定,因证据不全,不得对该旅行社作出行政处罚。
小张取得导游证后可以为旅游者提供导游服务。
文化和旅游主管部门对当事人的行为符合“该行为可能作出行政处罚、属于部门管辖、违法行为未过追责时效”条件的,应当在7个工作日内立案。
为便于业务开展,甲省A市某旅行社在乙省B市设立了一个办事处,该办事处可以为该旅行社对接业务,在目的地接待旅游者。
在线旅游经营者包括在线旅游平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务提供旅游服务的经营者。
执法实践中,只要认定旅行社组织的旅游活动低于其经营、接待和服务成本,即可以认定旅行社组织了不合理低价旅游活动。
一家未取得旅行社业务经营资质的公司宣传招徕当地一日游,涉嫌未经许可经营旅行社业务。
在线旅游经营者应当取得旅行社业务经营许可。