多项选择题公共关系是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的（），为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。
A.双向了解
B.双向理解
C.双向信任
D.合作
E.单项宣传
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1.单项选择题在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为（）。
A.信誉危机公关
B.品牌危机公关
C.新闻媒体公关
D.企业危机公关
2.单项选择题针对企业内部成员的公关活动被称为（）。
A.公共关系
B.企业内部公关
C.顾客公关
D.新闻媒体公关
3.单项选择题公关策划是在（）的基础上，根据公众的需求去设计方案，并运用科学的理论和方法进行决策的过程。
A.公关调查
B.公关计划
C.公关实施
D.公关效果
4.单项选择题公关策划是企业的公关人员根据企业形象的现状和希望达到的目标，对公关战略和公关活动进行谋划，设计出（）的过程。
A.最佳表现方案
B.最佳创意方案
C.最佳调查方案
D.最佳行动方案
5.单项选择题从运用的手法来看，公关与广告最大的不同是公关必须是（）。
A.真实性与艺术性的结合
B.虚构或神话的夸张手法
C.真实可信
D.引人注目
6.单项选择题从目标来看，公关与广告最大的不同是公关更侧重于（）。
A.推销产品
B.建立良好的组织形象
C.扩大销售
D.刺激消费者
7.单项选择题以下不属于公关与广告关系描述的是（）。
A.相互竞争关系
B.互动互助
C.具备传播信息功能
D.相互促进
8.单项选择题（）是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。
A.事件营销
B.公共关系
C.促销组合
D.品牌形象
9.单项选择题2001年，农夫山泉和北京申奥委联合推出“一分钱”行动，宣传口号是“再小的力量也是一种支持。从现在起，买一瓶农夫山泉，您就为水源地的盆困孩子捐助了一分钱”，“饮水思源，农夫山泉”，提倡“聚沙成塔”的理念。配套广告在中央电视台播放，体育明星刘璇、孔令辉等人出现在广告里，展现着亲切热诚的笑容，富有感染力。其品牌快速深入人心，企业的销售业绩从众多纯净水中脱颖而出。本案例中，对于体育明星的选择需要注意的是（）。
A.名气大
B.社会名流或明星
C.道德风险小
D.无所谓
10.单项选择题2001年，农夫山泉和北京申奥委联合推出“一分钱”行动，宣传口号是“再小的力量也是一种支持。从现在起，买一瓶农夫山泉，您就为水源地的盆困孩子捐助了一分钱”，“饮水思源，农夫山泉”，提倡“聚沙成塔”的理念。配套广告在中央电视台播放，体育明星刘璇、孔令辉等人出现在广告里，展现着亲切热诚的笑容，富有感染力。其品牌快速深入人心，企业的销售业绩从众多纯净水中脱颖而出。以下不属于农夫山泉采用此营销方式的最终目的是（）。
A.提高利润
B.提高知名度
C.塑造品牌形象
D.展示企业形象
