全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的（）工作有一定实际...

单项选择题全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的（）工作有一定实际意义。

A.产品定位
B.价格制定
C.市场营销
D.销售渠道

1.填空题由于旅游业的发展给旅游接待国或地区的环境造成损害并对社会文化产生消极的影响，旅游界称之为（）。

2.填空题我国外事接待礼仪中规定，饮酒不得超过自己酒量的（）。

3.填空题旅游业存在和发展的根本基础是（）。

4.填空题旅游资源的价值在量化方面的唯一表现是（）。

5.填空题“观国之光”一语出自（），这便是“观光”一词的由来。

6.单项选择题与初次见面的女士握手，应仅握其手的（）。

A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5

7.单项选择题按西餐传统习惯，用餐前刀叉摆放应为（）。

A.刀叉一并于右
B.刀叉一并于左
C.左刀右叉
D.左叉右刀

8.单项选择题衡量一个国家或地区旅游发展水平的标准是旅游（）。

A.投资数量
B.消费结构
C.服务质量
D.污染程度

9.单项选择题影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是（）。

A.旅游产品
B.旅游营销
C.旅游服务
D.旅游价格

10.单项选择题微笑服务，热情周到，耐心细致，面对面进行服务，体现了旅游服务的（）。

A.直接性
B.规范性
C.应变性
D.艺术性