判断题对于组织系统庞大，需要分权和授权管理，轮式沟通是一种行之有效的方法。
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1.判断题点头一般都是表示肯定、赞成的意思。
2.判断题当说话者语速较快时，被视为紧张的表现。
4.判断题备忘录是横向沟通最经常采用的沟通方式。
7.多项选择题组织外部沟通的主要方面包括（）。
A.与顾客沟通
B.与上下游企业沟通
C.与新闻媒体沟通
D.与股东的沟通
E.与社区的沟通
8.多项选择题组织对内沟通的功能包括（）。
A.组织沟通是润滑剂
B.组织沟通是黏合剂
C.组织沟通时催化剂
D.组织沟通是添加剂
E.以上都不对
9.多项选择题在演讲中，常用的开头方法有（）。
A.利用举例
B.展示题目的重要性
C.概述主要内容
D.提出问题
E.使用引用语或发布惊人信息
10.多项选择题在团队中，一般起积极作用的角色包括（）。
A.领导者
B.支配者
C.谋划者
D.逃避者
E.激励者
