简述全面质量管理的特色。

问答题简述全面质量管理的特色。

1、质量的含义是全面的；
2、管理的过程是全面的；
3、管理的产品是全面的；
4、参加的人员是全面的；
5、使用的方法是全面的。

1.判断题分析时间序列循用方法是按季平均法。（）

2.判断题在利用移动平均法进行时间序列趋势分析时，移动平均的间隔越长越好。（）

3.判断题季节指数反映了某一季度销售量的大小。（）

4.判断题环比增长率可以根据定基增长率减1来求得。（）

5.多项选择题在全面质量管理中，PDCA工作循环程序的特点是（）。

A.自动化
B.程序化
C.系统化
D.层次化
E.提高化

6.多项选择题循环波动是从时间序列中消去下列因素后得到的（）。

A.趋势变动
B.季节变动
C.不规则波动
D.周期变动
E.残差

7.多项选择题全面质量管理的特色可归结为（）。

A.质量的含义是全面的
B.管理的过程是全面的
C.管理的产品是全面的
D.参加的人员是全面的
E.使用的方法是全面的

8.多项选择题季节模型是由一套指数组成的，（）。

A.它包括4个指数
B.各个指数是以全年季销售量的平均数为基础计算的
C.4个季度季节指数的平均数应等于100%
D.季的指数之和应等于400%
E.如果某一季度有明显的季节变化，则各期的季节指数应大于或小于100%

9.单项选择题6σ质量水平表示在生产或服务过程中缺陷率为百万分之（）。

A.3.4
B.4.4
C.5.4
D.6.4

10.单项选择题平均增长量=累积增长量÷（）。

A.观察值个数＋1
B.观察值个数－1
C.增长量个数＋1
D.增长量个数－1