企业变革的方法有以下几种：人员导向的变革方法；技术导向的变革方法；（）；外部...

单项选择题企业变革的方法有以下几种：人员导向的变革方法；技术导向的变革方法；（）；外部环境导向的变革方法。

A.组织结构导向的变革方法
B.市场导向的变革方法
C.产品导向的变革方法

1.单项选择题影响决策的心理因素一般包括（），价值倾向、风险偏好和认知风格的影响。

A.个人背景
B.做事风格
C.个性特征

2.单项选择题权力的种类有不同认识，韦伯将权力划分为三种：（）、传统的权力和虔信的权力。

A.奖励权力
B.分配权力
C.法理权力
D.话语权

3.单项选择题（）是决定每个人心理和行为的普遍性和差异性的特质和倾向的有机组合，是导致行为及使一个人区别于其他人的各种心理特征和倾向的动态结构，要建立良好的人际关系应注重培养良好的（）。

A.个性；个性
B.人格；人格
C.气质；气质
D.文化素养；文化素养

4.单项选择题人际关系的测量普遍采用的是社会测量法，该方法采用（）的形式，来确定群体中各成员相互之间的好感、反感或者冷淡等情绪关系，并揭示出群体中人际关系的状况。

A.问卷
B.访谈
C.试验
D.咨询

5.单项选择题态度的形成主要有态度方向性转变，态度强度的变化，态度中心趋势的变化和（）的变化。

A.态度内容
B.态度动机
C.态度明显程度
D.态度稳定程度

6.填空题从众产生的原因有：（）、避免对偏离的恐惧、群体凝聚力。

7.填空题模仿心理的概念最初来源于心理学家（）的社会学习理论。

8.填空题美国心理学家莱维特通过研究，提出了对群体中的异议者施加压力的几种方式：（）、怀柔政策、舆论压力、心理隔离。

9.填空题沟通分析理论认为，每个人都存在P（parent，父母）、A（adult，成人）、（）三种不同的自我状态。

10.填空题在群体压力的作用下，依然保留自己的看法，但是为了符合群体的期望而改变了自己的行为，这是（）。