判断题旅客持半价票没有规定的减价凭证或减价条件是,补收全价票与半价票价的差额。
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1.多项选择题路风检查由路风监察人员实施,采取()形式。
A.明查
B.调研
C.暗访
3.单项选择题安检人员未佩戴<安全检查证>上岗作业;列车安全员未佩戴臂章给予责任人()考核。
A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月
5.单项选择题一般路风事件由()认定。
A.铁路局
B.站段
C.铁路总公司
8.单项选择题路风不良反映由()认定。
A.铁路局
B.站段
C.铁路总公司
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《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:入夜前(),列车长组织各车列车员进行卫生清扫。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》适用于()铁路旅客运输过程中发生的旅客人身伤害及携带品损失处理。
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《旅客列车厕所管理作业指导书》规定:直排式厕所便器需要使用便器封堵住排便口,及时清除便器内积冰,严禁使用铁质器具敲击便器。
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《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:合理安排卧车兼管,明确出场位置、责任车门,兼管车厢巡视时间。
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《旅客列车厕所管理作业指导书》规定:接到列车员反映厕所故障,经()确认无法修复,及时锁闭厕所,粘贴故障贴,做好解释,引导旅客到临车如厕。
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《旅客列车厕所管理作业指导书》规定:运行途中厕所畅通无污物,污物箱内污物排尽,按规定吸污。
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《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:清理会客人员,遇重点旅客需要陪护,做好()。
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发生旅客人身伤害后,列车长、站长应当及时组织现场查验,全面搜集、梳理相关证据资料,检查旅客所持车票的票种、票号、发到站、车次、有效期及有效身份证件信息等,描绘现场旅客定位图,收集不少于()同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据,形成比较完整的证据链,能够证明发生的过程和原因,初步明确性质,并妥善保管。
题型:单项选择题
《旅客列车厕所管理作业指导书》规定:配备厕所专用清扫工具,与车内清扫工具一并存放,清洁厕所时,作业人员戴保洁专用手套。
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发生医疗费用时,应当根据对责任的初步判断,属于旅客自身责任或第三人责任的,由()支付医疗费用。
题型:单项选择题