A.温馨问候
B.提醒服务
C.组织化维护
D.培育维护
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A.针对不同客户制定个性化的沟通方式
B.根据客户需求,与客户共同探讨业务合作方案
C.挖掘客户潜在需求,更有针对性地营销客户
D.网点与客户共进步,同发展
A.新增
B.变更
C.注销
D.恢复
A.投诉工商银行金融产品
B.投诉工商银行业务系统运行使用问题
C.投诉工商银行服务承诺
D.投诉工商银行服务环境
E.投诉工商银行业务规章制度的合理性、合规性
A.团队建设规范化
B.团队服务特色化
C.团队考核制度化
D.团队人员优质化
A.借记卡启用
B.借记卡(存折/单)密码重置
C.正式挂失(含挂失申请、挂失处理)
D.信用卡启用
A.解付机构广泛
B.汇款速度快
C.收费可确定
D.手续简单
E.安全可靠
A.汽车装饰费用
B.各类附加税、费
C.保险费
D.车船使用税和养路费
A.黄金
B.白银
C.铂金
D.钯金
A.部门之间
B.岗位之间
C.同事之间
D.上下级机构之间
A.基金股票类理财产品。
B.债券型理财产品。
C.票据类理财产品。
D.股票挂钩型结构性产品。
最新试题
智能服务模式,是以交易处理离柜化、()为目标。
以下关于单位定期存款描述正确的是()。
以下对大额交易和可疑交易报告生成规则描述正确的是()。
储蓄国债(电子式)与记账式国债的区别有()。
组合服务流程对现有柜面交易的()进行全面重新设计。
住房公积金贷款是以住房公积金为资金来源,向缴存住房公积金的人员发放的,用于()的委托贷款。
直客式个人住房贷款的目标客户是工商银行认定的优质客户,主要包括()。
专业资格可作为员工()的依据。
以下关于单位协定存款描述正确的是()。
下关于预结汇汇款说法正确的是()。