A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
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A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.3/4
A.现场负责人视现场情况合理调整人力。
B.服务员需维护好站厅秩序。
C.服务员在必要时依据相关规定办理退票手续。
D.以上均正确
A.小于或等于百万分之三
B.大于或等于百万分之三
C.小于或等于百万分之五
D.大于或等于百万分之五
A.设施名称及其位置
B.设施导向
C.禁止行为
D.以上均是
A.客流的分散
B.客流的对流
C.客流的集中
D.客流的流动
A.尽量集中设置
B.保持一定距离
C.远远分开
D.没有要求
A.客流对流
B.客流拥堵
C.乘客流动路线不合理
D.客流有序流动
A.10米
B.15米
C.20米
D.30米
A.缓慢上升
B.快速下降
C.快速上升
D.缓慢下降
A.客流量小,而且客流组成复杂
B.客流量大,而且客流组成复杂
C.客流量大,而且客流组成简单
D.客流量小,而且客流组成简单
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