试述领导者的待人艺术和处事艺术。

简述领导者选拔人才应坚持的原则和方针。

试述领导者应该具备的现代人才观念。

表扬时要（）才有说服力，才能达到表扬的目的。

试述提高领导者语言表达能力的方法和途径。

“有职有权”中的“权”是指（）。

领导者要善于使组织中的每一个成员对组织的整体目标、政策、计划、工作等有充分的了解，以便同心同德地进行工作，实现组织的目标，因此，“意见沟通法”沟通的是（）的意见。

系统处于环境之中，且与环境相互依存，因此，系统必须适应环境的变化才能更好的发挥其功能，这里所说的“环境”是指（）。

试分析领导者应具备的心理素质。

领导者在工作场所应穿着（）。