在人际沟通的过程中，两个陌生人要想谈得来 ，必须找到（）。

填空题在人际沟通的过程中，两个陌生人要想谈得来，必须找到（）。

1.填空题建立良好的名流关系，能够借助于名流的知名度扩大企业的公共关系网络，扩大企业的社会影响，提升企业的外在形象。名流公众最突出的特点是（）。

2.填空题分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）。

3.判断题爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作—《公众舆论之形成》。

4.判断题在员工中开展公共关系知识讲座，提高员工的公共关系技能，是内部公共关系工作中一项经常性的工作。它属于公共关系的"教育引导"职责。

5.判断题在社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。

6.判断题公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。

7.判断题公共关系宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语。

8.判断题公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

9.判断题与企业相比，事业单位的突出特点是非营利性，与政府机关相比，事业团体的主要特点是权威性。

10.判断题人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目光。