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判断题根据传播学原理，公众对大众传播中输送的信息，并不是无条件接受的。研究公众，必须研究能够经常影响他们意见的领袖，如专家学者、权力人物、社会名流、新闻记者等。

1.判断题辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传递的速度快，失真少；但在这种人际关系网络中，成员之间联系较少。

2.判断题公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。

3.判断题管理形象主要指组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境等有关组织体系的形象问题。

4.填空题公共关系人员在传播、塑造企业名牌的时候，可以采取，“（）”的战略。

5.填空题高美誉度、低知名度属于公共关系的（）状态。

6.填空题（）观念是指人们在公关关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公关关系活动的一种自觉的认识和理解。

7.填空题在所有传播沟通对象中，（）是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。

8.填空题对公共关系工作人员来说，（）是组织值得争取的对象。

9.填空题收集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作为组织的"耳目"应该收集（）。

10.填空题（）以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，从此，公共关系进入了科学化阶段。