辅导师辅导前的准备：首先是服饰上的准备，尽量不要穿工作服装和悬挂胸卡等明显的工作性质内容的物件。其次是心理上需要自己首先平和下来，要让自己的心理状态处在一个比较平静的状态；再有就是抽离工作上的职位角色进入辅导师的角色中。（）

由自然人到社会人的转变，即获得社会规范、适应社会的过程叫做（）。

心理健康促进的方法主要有（）。

企业心理辅导的类型有（）。

大街上有两个人吵架，本不是什么大事，后面的人停下脚步，抬头向人群里观望，人越来越多，最后连交通也堵塞了，在心理学中这是（）现象。

人际交往的工具有哪些（）。

性格的情绪特征。性格的情绪特征是指情绪影响人的活动或受情绪控制时经常表现出来的稳定特点。性格的情绪特征具体表现为情绪的（）。

皮革马利翁效应体现的是（）的力量。

国内有名的心理学家郭念锋教授在1986年提出心理健康水平的十标准，概括如下：（）和暗示性、康复能力、心理自控力、自信心、社会交往、环境适应能力。

下面哪些行为是属于社会化的过程（）。