A.上市
B.创新
C.知识管理
D.以上全部
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A.7.1.3
B.8.1
C.8.2.1
D.8.5.1
A.要求
B.顾客要求
C.相关法要求
D.法律法规要求
A.顾客
B.要求
C.市场
D.顾客期望
A.领导
B.高层领导
C.最高管理者
D.各级领导
A.满足顾客未来的需求和期望
B.超越顾客的要求
C.超越顾客期望
D.满足顾客和其他相关方的需求和期望
A.提供给顾客或顾客所要求
B.预期提供给顾客或顾客所要求
C.预期提供给顾客
D.顾客所要求
A.ISO10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》
B.ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》
C.ISO9000《质量管理体系基础和术语》
D.ISO19011《管理体系审核指南》
A.出口
B.使用
C.生产、销售和进口
D.进入市场
A.审核依据
B.更高要求
C.指南
D.要求
A.改进机会
B.机遇
C.预防措施的机会
D.新的挑战
最新试题
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求?()
组织对质量管理体系进行变更,以下部不正确的考虑是()。
产品质量法中所称缺陷,是指以下哪些情况()。
根据GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》标准给出的术语和定义、规定产品、过程或服务需要满足的要求的文件是()。
认证人员自被撤销执业资格之日起(),认可机构不再受理其注册申请。
在策划质量管理体系时,组织应考虑到()。
组织应确保在控制范围内的工作人员知晓()。
产品质量法规定因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的投诉时效期间为()自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求()。
以下哪些是六西格玛改进测量阶段的主要工作()。