在策划（）时，组织应考虑所处环境的因素和相关方的要求，并确定需要应对的风险和...

单项选择题在策划（）时，组织应考虑所处环境的因素和相关方的要求，并确定需要应对的风险和机遇。

A.质量目标
B.质量管理体系
C.产品实现过程
D.质量方针

1.单项选择题组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。（）组织应进行评审。

A.在发生贸易前
B.在发生贸易后
C.在承诺向顾客提供产品和服务之前
D.在承诺向顾客提供产品和服务后

2.单项选择题对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求，是ISO9001：2015标准哪个条款提出的要求（）。

A.8.3.6
B.8.5.6
C.8.7.1
D.10.2.1

3.单项选择题根据ISO9001：2015标准，除非（），否则在策划的安排已圆满完成之前，不应向顾客放行产品和交付服务。

A.得到有关授权人员的批准
B.适用时得到顾客的批准
C.必须得到顾客批准
D.A+B

4.单项选择题根据ISO9001：2015标准，组织应在适当阶段实施策划的安排，目的是（）。

A.确保产品和服务已满足要求
B.确保产品和服务的结果得到证实
C.确保产品和服务能持续满足要求
D.以验证产品和服务的要求已得到满足

5.单项选择题组织在对生产和服务提供的更改进行必要评审和控制时。应保留下列哪些成文信息？（）

A.有关更改评审结果
B.授权进行更改的人员
C.根据评审所采取的必要措施
D.以上都是

6.单项选择题组织在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑（）。

A.家电产品的三包协议
B.家电产品中有毒化学物残留
C.一次性PET饮水瓶废弃后的回收
D.以上都是

7.单项选择题组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护，下列哪些不属于输出防护？（）

A.爱奇艺公司上传到网上的收费电视节目
B.食品厂用冷藏车运输水产品
C.产品包装
D.化工研究院通过百度云向顾客传输的新产品配方信息

8.单项选择题根据ISO9001：2015标准要求，组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别（）。

A.输出状态
B.产品状态
C.服务状态
D.产品和服务状态

9.单项选择题以下哪些活动是组织设计和开发过程控制的目的？（）

A.实施评审活动，以评价设计和开发的结果满足要求的能力
B.实施验证活动，以确保设计和开发输出满足输入的要求
C.实施确认活动，以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求
D.以上都是

10.单项选择题以下哪个不是顾客财产？（）

A.培训机构在上课前收集到的学员的通讯录
B.银行向储户索要的身份证复印件
C.雨天、就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上
D.涂料公司向顾客提供的标准色卡