单项选择题在公共危机中，危机沟通的最主要的目是（）。
A.保障政府的部门利益
B.提升政府的形象
C.提高公民的危机意识
D.保障公民的权利
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1.单项选择题在时间上，危机管理过程包含的两个阶段是（）。
A.发生阶段与结束阶段
B.反应阶段与结束阶段
C.反应阶段与恢复阶段
D.发生阶段与恢复阶段
2.单项选择题在公共危机的紧急状态下，在人们的信息沟通中起主导作用的是（）。
A.情感
B.利益
C.关系
D.财富
3.单项选择题危机管理中，对媒体作用的理解错误的是（）。
A.媒体代表公众时刻关注、监视危机处理的进展
B.媒体既引导公众，又需要满足公众需求
C.媒体不能也不应该成为政府的喉舌
D.媒体既受政府制约，又在一定程度上影响政府
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危机管理者需具备的心理素质有（）。
题型：多项选择题
在公共危机发生时，非正式渠道传播的信息是需要阳止的噪声信息。
题型：判断题
在时间上，危机管理过程包含的两个阶段是（）。
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当公共危机发生时，并不一定要向公众公开所有信息，尤其是尚不确定的信息。
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政府工作人员在危机沟通中不只是告诉公众你想要他们做的事，更重要的告诉他们你理解他们的感受。
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危机管理者在处理危机过程中压力的来源有（）。
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对政府而言媒体既不是敌人，也不是朋友，而是一种力量。
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政府在公共危机中行使紧急权力时，可以限制公民的部分根利。
题型：判断题
在公共危机处理过程中，危机处理者在危机沟通中的正确思考方式是（）。
题型：单项选择题
在危机沟通中需要建立唯一的信息源，信息源是否具备合法性的依据是（）。
题型：单项选择题