A.对生命、价值和目标的严重成胁
B.信息不确定
C.恐惧失败、局面失控
D.情况迅速改受,难以把握
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A.帮助公众理解他们的生命、感觉和价值观的事实
B.让公众更好地理解危机
C.使公众能够直接面对媒体
D.使公众能够倣出理智的决定
A.审视危机深层原因
B.减少外部与内部的沟通
C.控制信息、开诚公布、回击谣言
D.建立谣言的预警机制
A.将媒体管理纳入管理
B.保持与媒体的密切关系
C.确立危机信息发布机制
D.确保信息沟通的有效性和权性
A.监督权
B.补偿、赠信请求权
C.知情权
D.紧急教助求助
A.自信和勇气
B.情绪稳定
C.理智的心态
D.控制力
A.以政府为中心的思考方式
B.以受众为中心的思考方式
C.以媒体为中心的思考方式
D.以自身为中心的思考方式
A.公众
B.媒体
C.政府
D.利益相关者
A.防止媒体引导论舆论
B.支持危机传播的统一基调
C.避免媒体缺席
D.防止媒体引发危机
A.第一时间沟通
B.亲临其境
C.尽量回避面对媒体
D.沉着冷静、维护形象
A.是否得到公众认可
B.是否得到府授权
C.是否是权威媒体
D.是否握最新信息
最新试题
在公共危机处理谈判中,下列技巧中错误的是()。
在危机沟通中需要建立唯一的信息源,信息源是否具备合法性的依据是()。
在公共危机处理过程中,危机处理者在危机沟通中的正确思考方式是()。
在公共危机中,政府控制谣言的正确方法有()。
危机管理者需具备的心理素质有()。
当公共危机发生时,并不一定要向公众公开所有信息,尤其是尚不确定的信息。
下列选项中,对领导者危机沟通原则的阐述错误的是()。
在公共危机中,危机沟通的最主要的目是()。
在公共危机发生时,非正式渠道传播的信息是需要阳止的噪声信息。
在公共危机处理的公关计划中,不宜由领导人亲自挂帅。