多项选择题在公共危机管理中,政府与媒体的沟通原则正确的有()。

A.将媒体管理纳入管理
B.保持与媒体的密切关系
C.确立危机信息发布机制
D.确保信息沟通的有效性和权性


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1.多项选择题在公共危机中,公民基本权利有()。

A.监督权
B.补偿、赠信请求权
C.知情权
D.紧急教助求助

2.多项选择题危机管理者需具备的心理素质有()。

A.自信和勇气
B.情绪稳定
C.理智的心态
D.控制力

3.单项选择题在公共危机处理过程中,危机处理者在危机沟通中的正确思考方式是()。

A.以政府为中心的思考方式
B.以受众为中心的思考方式
C.以媒体为中心的思考方式
D.以自身为中心的思考方式

4.单项选择题在公共危机管理中,最重要的危机沟通主体是()。

A.公众
B.媒体
C.政府
D.利益相关者

5.单项选择题下列危机处理部门与媒体的沟通方法中,做法错误的是()。

A.防止媒体引导论舆论
B.支持危机传播的统一基调
C.避免媒体缺席
D.防止媒体引发危机

6.单项选择题下列选项中,对领导者危机沟通原则的阐述错误的是()。

A.第一时间沟通
B.亲临其境
C.尽量回避面对媒体
D.沉着冷静、维护形象

7.单项选择题在危机沟通中需要建立唯一的信息源,信息源是否具备合法性的依据是()。

A.是否得到公众认可
B.是否得到府授权
C.是否是权威媒体
D.是否握最新信息

8.单项选择题在公共危机处理谈判中,下列技巧中错误的是()。

A.有限的目标
B.拒绝留下回旋的余地
C.诚恳的态度
D.谋求利益的共同点

9.单项选择题在公共危机中,危机沟通的最主要的目是()。

A.保障政府的部门利益
B.提升政府的形象
C.提高公民的危机意识
D.保障公民的权利

10.单项选择题在时间上,危机管理过程包含的两个阶段是()。

A.发生阶段与结束阶段
B.反应阶段与结束阶段
C.反应阶段与恢复阶段
D.发生阶段与恢复阶段