单项选择题在公共危机处理谈判中,下列技巧中错误的是()。
A.有限的目标
B.拒绝留下回旋的余地
C.诚恳的态度
D.谋求利益的共同点
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1.单项选择题在公共危机中,危机沟通的最主要的目是()。
A.保障政府的部门利益
B.提升政府的形象
C.提高公民的危机意识
D.保障公民的权利
2.单项选择题在时间上,危机管理过程包含的两个阶段是()。
A.发生阶段与结束阶段
B.反应阶段与结束阶段
C.反应阶段与恢复阶段
D.发生阶段与恢复阶段
3.单项选择题在公共危机的紧急状态下,在人们的信息沟通中起主导作用的是()。
A.情感
B.利益
C.关系
D.财富
4.单项选择题危机管理中,对媒体作用的理解错误的是()。
A.媒体代表公众时刻关注、监视危机处理的进展
B.媒体既引导公众,又需要满足公众需求
C.媒体不能也不应该成为政府的喉舌
D.媒体既受政府制约,又在一定程度上影响政府
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下列选项中,对领导者危机沟通原则的阐述错误的是()。
题型:单项选择题
在公共危机的紧急状态下,在人们的信息沟通中起主导作用的是()。
题型:单项选择题
在时间上,危机管理过程包含的两个阶段是()。
题型:单项选择题
在公共危机中,政府控制谣言的正确方法有()。
题型:多项选择题
危机管理者在处理危机过程中压力的来源有()。
题型:多项选择题
在公共危机发生时,非正式渠道传播的信息是需要阳止的噪声信息。
题型:判断题
在危机管理过程中,危机沟通的作用有()。
题型:多项选择题
政府在公共危机中行使紧急权力时,可以限制公民的部分根利。
题型:判断题
在危机沟通中需要建立唯一的信息源,信息源是否具备合法性的依据是()。
题型:单项选择题
在危机中媒体的作用在于按照新闻传播的自身规律对危机处理过程进行干预和影响,促使危机向好的方向转化。
题型:判断题