单项选择题集团EOMS技术支援工单的紧急程度分为一般、()、紧急。
A.轻微
B.严重
C.重要
D.普通
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1.单项选择题集团专家队伍分级依据技术能力、专家角色及工作内容进行,从低到高分为初级专家、设备级专家、系统级专家和()四级。
A.中级专家
B.网络级专家
C.特级专家
D.高级专家
2.单项选择题技术支援专家分集团专家和()两个层面。
A.初级专家
B.设备专家
C.系统专家
D.省级专家
3.单项选择题集团专家最低工作量要求:每位专家年度案例编制数量()篇
A.3
B.2
C.1
D.5
4.单项选择题集团专家最低工作量要求:每位专家年度技术支援工时要求()人天。
A.5
B.2
C.1
D.3
5.单项选择题建立质量保证程序的主要目的是()。
A.完成检查表
B.程序调整
C.质量管理计划
D.质量改进
6.单项选择题在职能型组织里,当多个项目需要管理时会发生许多困难,这是因为()。
A.项目经理的权力水平限制
B.项目经理需要使用人际关系以解决非正规冲突
C.项目团队成员将更多精力放在职能经理而非项目经理上
D.不同优先级的项目对有限的资源的需求产生冲突
7.单项选择题描述项目目标、工作内容、可交付物及最终产品的文件是()。
A.项目章程
B.范围说明
C.产品说明
D.WBS
8.单项选择题工作成果是()。
A.合同完成的证明
B.项目成功标志
C.客户出具的接收项目的正式证明
D.为完成项目所做活动的产出
9.单项选择题有效的风险管理首先要求()。
A.指派项目经理对确认的风险过程进行管理
B.所有风险已被确认
C.为决策提供明晰的信息
D.建立和贯彻风险管理方针
10.单项选择题当项目成员不在一起办公时,为了他们关注自己的团队,项目经理应()。
A.建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道
B.命令项目小组服从
C.保证每个团队成员都使用E-mail作为一种沟通工具
D.向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用