交班中由于漏交、错交而产生的差错由（）负责，接班后发现的差错事故由接班人员负...

填空题交班中由于漏交、错交而产生的差错由（）负责，接班后发现的差错事故由接班人员负责。

1.填空题对于需要一级响应且达到（）定义的故障，需要启动重大故障管理流程。

2.填空题故障处理流程目的是为了缩短故障处理历时，提高处理及时率，实现业务的（），保障网络正常运行。

3.填空题对于批量用户投诉，适用故障处理（）级响应级别。

4.填空题在重大故障报告中，省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统（）

5.填空题重大业务故障概括来讲，共分三大业务：（）、数据业务、互联互通业务。

6.填空题非通信全阻类故障只需核算（）、经济损失2项指标。

7.填空题通信全阻类故障需要核算影响通信能力、影响用户数、影响业务量、（）4项指标。

8.填空题需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分通信全阻和（）2类。

9.填空题一干主用光缆（承载业务的光缆）单点阻断超过（）小时，被定义为全网重大故障。

10.填空题BSC阻断超过60分钟被定义为（）。