提供网约车服务的驾驶员及其车辆，应符合提供载客运输服务的基本条件。

判断题提供网约车服务的驾驶员及其车辆，应符合提供载客运输服务的基本条件。

1.判断题网约车驾驶员不得利用互联网、手机短信等方式传播行业改革发展虚假信息，煽动、策划非法集会、游行示威等违法行为。

2.判断题网约车运营方式与出租车相同。

3.判断题网约车平台公司可以依法开展预付消费服务。

4.判断题提供网约服务的车辆应取得《网络预约出租汽车运输证》。

5.判断题网约车驾驶员应为乘客提供安全、舒适、便捷的服务，让乘客满意，避免出现乘客投诉。

6.判断题网约车平台公司是运输服务的提供者。

7.判断题网约车可以通过巡游方式揽客。

8.单项选择题网约车驾驶员在营运服务中，遇到乘客用语不礼貌时应使用（）

A.文明语言
B.侮辱语言
C.讽刺语言

9.单项选择题乘客下车，驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品，巡视车厢、行李厢，经（）确认无误后关闭车门、行李厢。

A.驾驶员
B.乘客
C.证人

10.单项选择题网约车驾驶员与乘客发生矛盾时，如经解释后乘客仍不满意可找（）处理。

A.其他驾驶员
B.管理机构
C.网约公司