爱岗敬业、优质服务主要指（）等。

多项选择题爱岗敬业、优质服务主要指（）等。

A.提高专业技术
B.树立良好的职业观
C.树立勤劳、刻苦的劳动态度
D.建立优质优价的服务理念

1.多项选择题驾驶员必须严格遵守交通法规和安全操作规程，应做到（）。

A.不开“英雄车”
B.不开“冒险车”
C.不开“斗气车”
D.不开“带病车”

2.多项选择题能否实现营运安全，不仅与驾驶员的思想、作风、技术素质相关，而且还与其（）等心理素质有关。

A.个性
B.涵养
C.习惯
D.魅力

3.多项选择题（）是对出租车驾驶员的基本要求。

A.学法
B.知法
C.守法
D.用法

4.多项选择题出租车驾驶员岗位的特点是（）。

A.流动分散
B.操作的独立性和广泛的联系性
C.意外因素多、安全要求高
D.社会文明的“窗口”

5.多项选择题职业道德常以文明公约、劳动须知、企业誓词及（）等形式出现。

A.规章制度
B.业务条例
C.工作守则
D.法律法规

6.多项选择题出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语（）。

A.您好
B.欢迎
C.对不起
D.谢谢
E.再见
F.请

7.多项选择题包扎止血法是指用（）等物品，直接敷在伤口或结扎某一部位的处理措施。

A.绷带
B.三角巾
C.止血带

8.多项选择题抢救中毒伤员的急救措施有（）。

A.采取保暖措施
B.迅速把伤员送到有新鲜空气的地方
C.反复检查呼吸和脉搏

9.多项选择题对关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员，应避免活动，（）。

A.不要改变损伤时瞬间的位置
B.可改变损伤时的姿势
C.不能自行复位

10.多项选择题现场抢救伤员过程中，如发现伤员心脏停止跳动，应立即实施（）。

A.人工呼吸
B.胸外心脏按压
C.送往医院