（）负责保健食品的质量监督管理工作。

单项选择题（）负责保健食品的质量监督管理工作。

A.工商局
B.卫生局
C.食品药品监管局
D.质量技术监督局

1.单项选择题会员制营销的实质是（）

A.客户信息管理
B.客户关系管理
C.客户数据分析
D.客户数量增多

2.单项选择题 关于会员制营销对零售企业的意义，正确的是（）
①、稳定新老客户
②、获得竞争对手信息
③、产品研发更贴近市场需求
④、有利于品牌营造和企业树立形象

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④

3.单项选择题关于会员制的规划与执行，不正确的是（）

A.明确营销目标
B.锁定目标客户群
C.建立健全制度
D.构建企业与会员、会员与社会沟通的平台

4.单项选择题 下列各选项属于消费者正确的购买过程是（）。
①产品认知
②产品信息搜索
③产品信息评价
④售后评价
⑤购买决策

A.②③①④⑤
B.②①③⑤④
C.①②③⑤④
D.②③⑤①④

5.单项选择题 消费者在选择商家时通常会考虑哪几个方面（）。
① 连续性
②主动性
③精确性
④成本

A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.②③④

6.单项选择题（）强调了关系营销的重要性。

A.菲利普·科特勒
B.巴巴拉·本德·杰克逊
C.Gartner Group
D.亚当·斯密

7.单项选择题会员制营销在我国零售行业发展受限的原因不包括（）。

A.商品经营同质化，缺乏对会员的吸引力
B.缺乏对会员消费的奖励和措施，不能激励会员持续消费
C.未能提供额外的服务，体现会员制的内涵和优势
D.泄露会员个人信息，使会员经常受到垃圾短信

8.单项选择题（）是会员制营销的主要目标。

A.提高企业品牌和形象
B.吸引新客户
C.留住客户
D.建立客户数据库

9.单项选择题会员营销的核心价值是（）。

A.培养客户消费习惯
B.培养客户忠诚度
C.提高客户消费能力
D.增加客户数量

10.单项选择题会员制营销是利用企业的（）来维系会员的一种营销方式。

A.企业的知名度
B.企业卖场的布局
C.企业的服务
D.企业的宣传力度