宏观意义下的寿险商品，（）服务是一个大的系统，营销员的服务是其中的一部分，营...

单项选择题宏观意义下的寿险商品，（）服务是一个大的系统，营销员的服务是其中的一部分，营销员完成了前期的销售服务以后，接下来的大量的服务需要靠公司来完成。

A.客户
B.投保人
C.销售

1.单项选择题从狭义角度看，寿险商品可以定义为寿险保险单；.从宏观角度看，寿险商品是建立在保险单基础上的，保险人对被保险人的服务及其全过程，是保险公司对投保人和被保险人提供的各种服务的（）。

A.概括
B.总和
C.条件

2.单项选择题没有寿险商品，寿险公司的全部活动都将失去了意义和（）。

A.基础
B.价值
C.必要

3.单项选择题对寿险商品知识的充分把握，有利于提升营销业绩；提升（）；提升客户满意度，提升综合素质.

A.销售力
B.说服力
C.竞争力

4.单项选择题单就创造营销业绩而言，寿险商品知识的学习和（）能力，与客户沟通能力以及保险方案设计的能力是三个最重要的能力。

A.认识
B.解读
C.理解

5.单项选择题面对客户的知识服务的需求，以及竞争对手的压力，营销员必须注重知识学习，特别是重视（）知识的积累。

A.商品
B.客户
C.产品

6.单项选择题营销员综合素质是指寿险营销员所应具备的职业特质，概括起来有以下三方面：知识、（）、能力。

A.素质
B.心态
C.品德

7.单项选择题寿险营销员的最重要职责是为客户解读寿险商品，并帮助客户买到（）保险商品。

A.适合
B.必须
C.有价值

8.单项选择题寿险商品的知识含量和技术复杂程度，决定寿险公司的管理难度及公司对营销员（）要求。

A.素质
B.技巧
C.专业

9.单项选择题寿险商品中充满了各种知识，有法律的、精算的、医学的、金融的知识等，更重要的是具有人性的（）。

A.感悟
B.关爱
C.认识

10.单项选择题人寿保险属于知识产业，寿险商品属于智慧的结晶，属于（）。

A.商品
B.必需品
C.知识产品