社会经验按重要程度分类正确的是（）。

单项选择题社会经验按重要程度分类正确的是（）。

A.专业工作经验、相关专业工作经验、管理经验、一般社会工作经验
B.管理经验、专业工作经验、相关专业工作经验、一般社会工作经验
C.管理经验、相关专业工作经验、一般社会工作经验、专业工作经验
D.相关专业工作经验、一般社会工作经验、专业工作经验、管理经验

1.单项选择题分解关键成果领域，我们经常用什么方法？（）

A.鱼骨图分解法
B.目标管理法
C.分层分类分析法
D.决策树法

2.判断题对于文献分析法所获信息应采取批判吸收的态度，切忌“先入为主”将旧信息作为标杆来评价新信息。

3.判断题切忌在被观察者无意识的状态下进行观察，这样将会对组织造成难以挽回的负面影响。

4.多项选择题访谈法的实施具体需要经历哪几个阶段？（）

A.整理阶段
B.主体阶段
C.结束阶段
D.准备阶段
E.开始阶段

5.单项选择题下面属于外部专家的是（）。

A.直接上级
B.内部客户
C.曾经的任职者
D.其他组织标杆职位的优秀者

6.单项选择题访谈者应使整个访谈过程不致偏离主题，但同时要努力维持轻松的交流氛围，这是运用什么访谈技能？（）

A.追问
B.提示
C.控制
D.沟通

7.单项选择题下面（）不属于以人为基础的系统分析方法。

A.关键事件法
B.能力需求量表法
C.工作元素分析法
D.职位分析问卷法

8.判断题不同下属的工作岗位在地理上分散会增加管理幅度。

9.多项选择题为实现有效授权，应注意哪些方面？（）

A.信息共享
B.奖励绩效
C.提高授权对象的知识与技能
D.充分放权
E.管理幅度

10.判断题员工对组织的贡献不仅来自于其正式职责范围内的绩效与成果，同时还要包括员工超越其职位对组织所创造的价值被称为OCB。