问答题推销观念与市场营销观念的区别在哪些方面?
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5.问答题简述“顾客满意”的含义?
6.多项选择题用于消费者市场的销售促进的工具有()。
A.分期付款
B.折让
C.租赁销售
D.展览会
E.置换业务
F.销售竞赛
7.多项选择题由于广告是一种高度大众化的汽车信息传递方式,因而以下场合适用于采用广告:()。
A.立即取得促销效果
B.提高产品知名度
C.市场规模小
D.市场规模大
E.产品将退出市场
F.新产品上市
8.多项选择题汽车企业利用销售渠道的中间商,可以起到()的作用。
A.节省销售费用
B.增加销售成本
C.加快汽车流通
D.增加汽车仓储
E.加快资金周转
F.增加资金占有
9.多项选择题顾客总价值包括()和形象价值。
A.货币成本
B.时间成本
C.产品价值
D.服务价值
E.体力成本
F.人员价值
10.多项选择题汽车服务的特征主要有以下四点:()和即时性。
A.无形性
B.有形性
C.同步性
D.分步性
E.差异性
F.同质性
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以下哪个车险是政府要求必须交的?()
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