多项选择题生理过滤层由哪几种感觉组成（）
A.视觉
B.听觉
C.触觉
D.味觉
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1.多项选择题消费者最终购买决策的心理过程和行为均受两组因素的影响分别是。（）
A.人际影响
B.非人员影响
C.物质印象
D.个人偏好影响
3.多项选择题企业一般向哪几大类市场做广告？（）
A.消费者市场
B.企业市场
C.政府市场
D.跨国/全球市场
4.单项选择题商品交换取决于参与营销活动的三方，以下不属于的是（）？
A.顾客
B.市场
C.卖主
D.广告主
5.单项选择题当媒体将某一广告信息传递给我们时，我们大脑便快速运转，做出判断。我们称这一过程为（）
A.消费者决策过程
B.个人过程
C.判断过程
D.认知过程
6.单项选择题营销过程中的顾客指消费产品或服务的个人或团体，一般分为哪三类？（）
A.已有顾客、潜在顾客、和影响中心
B.现有顾客、潜在顾客、和影响中心
C.既有顾客、潜在顾客、和影响中心
D.现有顾客、目标顾客、和影响中心
7.单项选择题什么是产品满足功能性需要和象征性（或叫心理）需求的能力，而广告的一大功能便是传播这种能力。（）
A.效用
B.效能
C.感知
D.认知
9.多项选择题营销过程的主要参与者包含（）
A.企业
B.顾客
C.市场
D.卖主
10.多项选择题营销实际上涉及顾客感知的哪些层面（）
A.顾客对产品与服务的感知
B.卖者对顾客的需要、欲望和目的的感知
C.广告主必须首先了解自己的顾客来自何处
D.广告可以利用各种手段来达到目的
