客房服务及管理更应将尊重客人对客房的使用权、保护客人的（）作为一条准则，才能...

填空题客房服务及管理更应将尊重客人对客房的使用权、保护客人的（）作为一条准则，才能使客人住进房间感到放心和安心，从而产生一种安全感。

1.填空题现在普遍使用的干洗液为（），洗涤回收过程中应注意安全保护，所以还附设有安全防范装置。

2.填空题喷水灭火器洒水面积一般为（）平方米左右。

3.填空题房内遗留的一般物品，由服务员立即在工作单上“（）”一栏内登记，应清楚地填上此物品的名称、数量、质地、颜色、形状、成色、物品所在的房号、拾物日期及自己的姓名。一般物品要与食品、钱币分开填写。

4.填空题国际饭店专家建议对客房的害虫控制和处理工作周期是每月（）次。

5.填空题住店客人房内的小酒吧，由服务员每天上午换茶具和晚间做夜床时逐一查核，如有饮用，立即补充，并将饮料的品种和数量记录在工作单上，开好账单，领班据此填“（）”。

6.填空题双方或多方共同就某些重大的政务、军事、经济、文化、科技等方面共同关心的问题进行商谈的一种形式，称之为（）。

7.填空题高压喷水机往往有冷热水两种设计，给水压力可高达（）巴，一般用于垃圾房、外墙、停车场、游泳池等处冲洗。

8.填空题 贴身管家服务源于（）国，其英文是Butler Service。

9.填空题 国内的饭店客房对客服务的组织模式主要有两种：
一是（），
二是设立客房服务中心。

10.填空题客房部员工培训的内容包括知识培训、能力培训和（）等。