最新试题
简述饮料服务的要点。
题型:问答题
客房用品的选择应考虑实用、()、适度和价格等因素。
题型:填空题
主题客房是运用多种艺术手段,通过空间、平面布局、光线、色彩、多种陈设与装饰灯多种要素的设计与布置,烘托出某种独特的文化气氛,突出表现某种主题的客房。
题型:判断题
发现客人在房间内打架或争吵怎么办?
题型:问答题
服务员在整理房间时,房间内的电话响起怎么办?
题型:问答题
在楼层上发现客人酗酒怎么办?
题型:问答题
观光旅游客人的特点是早出晚归、要求吃好、住好、玩好。
题型:判断题
国际饭店专家建议对客房的害虫控制和处理工作周期是每月()次。
题型:填空题
喷水灭火器洒水面积一般为()平方米左右。
题型:填空题
收集洗衣时,发现客人没有填写洗衣单怎么办?
题型:问答题