故事《秀才买柴》中从信息接收者——秀才的角度来分析，造成此次沟通中断的原因在于（）

管理是由各管理职能构成的一个（）

在案例《成荣的授权计划》中，张浩和成荣在会议上相互作用属于哪种类型的沟通（）

在冲突管理时，应以控制组织内部的非现实性冲突为主要的管理目标。

模拟技术是利用计算机对系统活动进行大量的（），来获得描述系统性的数量指标。

根据管理学原理，当有人违反组织规章制度时，我们应该（）

计划工作的目的在于提供有关的（），降低组织目标实现过程的风险。

检查所进行的活动是否符合制定的计划、发出的指示和既定的原则，称为（）

以下各个岗位上的人员，最有可能不是管理者的是（）

被称为运筹学和管理科学鼻祖的是（）